Returer, Ångerrätt & Garantier

När du som privatperson handlar hos oss på Grow Zone gäller 14 dagars ångerrätt i enlighet med Distans- och hemförsäljningslagen. Detta innebär att du som kund alltid har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du tagit emot den beställda varan.

Du står för returfrakt och ska returnera varan väl emballerad, i fint skick och helst i originalemballage. Produkter som t-ex- växtnäring i flaskor/dunkar ska vara oöppnade.

Ångerrätten gäller inte för en vara som har tillverkats enligt Kundens anvisningar eller som annars har fått en tydlig personlig prägel.

Om du vill ångra ditt köp eller returnera en vara, ta kontakt med oss på customerservice@growzone.se eller gå till vårt kontaktformulär innan du returnerar någonting.

För Svenska kunder följer vi Konsumentköplagen.

Alla varor utom förbrukningsvaror och matvaror har 12 månaders garanti.